7.1. Пользователь, его представитель вправе направить Оператору свои обращения/запросы, в том числе относительно Обработки, через форму:
https://a.rossp.ru/form.html, отозвать согласие на Обработку через форму
https://a.rossp.ru/form.html с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7.2. Обращение должно содержать следующую информацию:
1) сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором – номер телефона, адрес электронной почты;
2) данные представителя и подтверждение его полномочий, если обращается представитель Пользователя;
3) подпись Пользователя, его представителя.
7.3. Оператор рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
7.4. Вся корреспонденция, полученная Оператором, в том числе обращения в письменной или электронной форме, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.